Вернуть незавершённые обращения
Клиенты обращались недавно, имеют подходящие предложения и не завершили подбор.
- Аудитория
- 860 клиентов
- Ожидаемый результат
- 104–163 брони
- Потенциал
- 3,2 млн ₽
Сценарии
Как именно AI работает со спросом: какие сценарии запущены, что происходит с каждым клиентом и где нужно решение человека.
12
Активных сценариев
3 842
Клиентов в обработке
18
Готовы к бронированию сегодня
3
Действия требуют согласования
AI рекомендует запустить
Рекомендации строятся на текущем спросе, состоянии Нейропрофилей и свободных окнах в RealtyCalendar.
Регулярные деловые поездки
У клиентов выявлен повторяющийся цикл поездок и подходящие даты.
- Аудитория
- 2 410 клиентов
- Ожидаемый результат
- 290–410 броней
- Потенциал
- 8,7 млн ₽
Свободные окна августа
Найдены свободные периоды и аудитории с совпадающими предпочтениями.
- Аудитория
- 1 120 подходящих клиентов
- Ожидаемый результат
- 74–126 броней
- Потенциал
- 2,8 млн ₽
Избыточный спрос для партнёров
Собственного подходящего предложения нет, но есть партнёры с высоким рейтингом.
- Аудитория
- 38 квалифицированных лидов
- Ожидаемый результат
- Комиссия 186 000 ₽
- Потенциал
- 186 000 ₽
Мои сценарии
Все сценарии работы со спросом: кто участвует, в каком режиме работает AI и какой результат уже получен.
| Сценарий | Аудитория | Режим | Участников | Текущий результат | Статус | Изменён | Ответственный | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
AI + менеджер | Квалифицированный спрос без своего размещения | Первые — на согласовании | 128 | 34 передачи партнёрам | Активен | Сегодня, 10:15 | Денис Ковалёв | |
AI + менеджер | Клиенты с циклом 4–8 недель | На согласовании | 186 | 31 готовы к бронированию | Активен | Сегодня, 09:40 | Денис Ковалёв | |
Создан AI | Обращались за последние 90 дней | Автономный | 312 | 48 ответов | Активен | Вчера, 18:12 | Ирина Лебедева | |
Собран вручную | Подходящие повторные клиенты | Только подготовка | 214 | Черновики подготовлены | На паузе | 28 июля, 11:05 | Денис Ковалёв | |
AI + менеджер | Новые квалифицированные лиды | На согласовании | 47 | 12 готовы к первому контакту | Требует проверки | Сегодня, 08:02 | Ирина Лебедева |
Готовые шаблоны
Шаблоны сгруппированы по задачам. Любой шаблон можно открыть в конструкторе и изменить под себя.
Первый контакт с холодным лидом
Аккуратно начать диалог с найденным спросом
Новые лиды из открытых источников
7 шагов · 3 дня
Каналы: Telegram
Отклик 21% · демо-оценка
На согласованииРекомендуется подтверждение
Квалификация найденного спроса
Уточнить даты, бюджет и требования
Лиды со статусом «Найден»
6 шагов · 2 дня
Каналы: Telegram, WhatsApp
Квалификация 46% · демо-оценка
Первые — на согласованииРекомендуется подтверждение
Прогрев импортированной базы
Постепенно вернуть интерес к предложению
Импортированные контакты
8 шагов · 10 дней
Каналы: Email
Отклик 9% · демо-оценка
Только подготовкаРекомендуется подтверждение
Повторный контакт после отсутствия ответа
Один деликатный повторный контакт
Лиды без ответа 3 дня
5 шагов · 4 дня
Каналы: Telegram, Email
Отклик 14% · демо-оценка
Первые — на согласованииРекомендуется подтверждение
Возврат постоянного клиента
Предложить поездку в привычном ритме
Постоянные клиенты
6 шагов · 5 дней
Каналы: Telegram
Отклик 34% · демо-оценка
Автономный
Давно не возвращались
Вернуть клиентов после долгой паузы
Нет поездок 6 месяцев
7 шагов · 7 дней
Каналы: Email, Telegram
Отклик 17% · демо-оценка
Первые — на согласованииРекомендуется подтверждение
Регулярная деловая поездка
Предложить даты по циклу командировок
Цикл 4–8 недель
8 шагов · 6 дней
Каналы: Telegram, Email
Отклик 31% · демо-оценка
На согласованииРекомендуется подтверждение
Сезонное повторное предложение
Напомнить о сезонной поездке
Сезонные гости
6 шагов · 8 дней
Каналы: Email
Отклик 19% · демо-оценка
Первые — на согласовании
Реактивация VIP-клиента
Персональное обращение и ручной контроль
VIP-сегмент
5 шагов · 4 дня
Каналы: Telegram
Отклик 52% · демо-оценка
РучнойРекомендуется подтверждение
Незавершённое обращение
Понять причину и вернуть к подбору
Обращения без брони за 90 дней
9 шагов · 7 дней
Каналы: Telegram, Email
Отклик 24% · демо-оценка
Первые — на согласованииРекомендуется подтверждение
Клиенту не подошёл объект
Предложить альтернативу по тем же датам
Отказ от варианта
6 шагов · 3 дня
Каналы: Telegram
Отклик 27% · демо-оценка
Первые — на согласовании
Не подтвердил даты
Уточнить даты одним вопросом
Есть интерес без дат
5 шагов · 2 дня
Каналы: Telegram, WhatsApp
Отклик 38% · демо-оценка
Автономный
Не ответил после предложения
Один повторный контакт с новым акцентом
Молчание 3 дня
5 шагов · 5 дней
Каналы: Telegram
Отклик 16% · демо-оценка
Первые — на согласованииРекомендуется подтверждение
Заполнение свободных окон
Закрыть незанятые даты подходящей аудиторией
Совпадение предпочтений
7 шагов · 6 дней
Каналы: Email, Telegram
Отклик 22% · демо-оценка
Первые — на согласованииРекомендуется подтверждение
Новое подходящее предложение
Сообщить клиенту о появлении объекта
Ждут подходящий вариант
4 шагов · 2 дня
Каналы: Telegram
Отклик 41% · демо-оценка
Автономный
Альтернативный объект после отказа
Предложить замену без давления
После отказа
5 шагов · 3 дня
Каналы: Telegram
Отклик 25% · демо-оценка
Первые — на согласовании
Передача избыточного спроса партнёру
Передать спрос при отсутствии своего объекта
Квалифицированные лиды без совпадения
5 шагов · 1 день
Каналы: Telegram
Конверсия передачи 63% · демо-оценка
На согласованииРекомендуется подтверждение
Запрос отзыва после поездки
Собрать отзыв и сигнал о повторной поездке
Завершённые поездки
4 шагов · 3 дня
Каналы: Telegram, Email
Ответ 44% · демо-оценка
Первые — на согласовании
Рекомендация повторной поездки
Предложить следующую поездку по циклу
Повторные клиенты
6 шагов · 7 дней
Каналы: Telegram
Отклик 29% · демо-оценка
Первые — на согласовании
Персональный городской материал
Отправить персональные рекомендации по городу
Активные гости
4 шагов · 2 дня
Каналы: Telegram, Email
Открытия 61% · демо-оценка
Автономный
Реферальное предложение
Предложить рекомендацию коллегам
Довольные постоянные клиенты
5 шагов · 5 дней
Каналы: Email
Отклик 12% · демо-оценка
Первые — на согласованииРекомендуется подтверждение
Демонстрационные данные и локальное состояние. Более строгий режим всегда побеждает: глобальная политика AI ограничивает сценарий, сценарий — участника. Данные RealtyCalendar доступны только для чтения, подтверждённый спрос передаётся на стороне коммуникаций.